Abonnement
La page d’abonnement vous permet de consulter et gérer la formule Scolarium de votre établissement. Vous y retrouvez les détails de votre plan, votre consommation, votre moyen de paiement et l’historique de facturation.
Consulter votre abonnement actuel
Section intitulée « Consulter votre abonnement actuel »La page affiche les informations suivantes :
- Formule en cours : le nom de votre plan (Essentiel, Pro XS, Pro S, Pro M, Pro L, Pro XL ou Entreprise).
- Statut : En essai, Actif, Impayé, Suspendu, Lecture seule, Annulé.
- Nombre d’élèves actifs : comptabilisés en temps réel.
- Tarif : mensuel ou annuel selon la période choisie.
- Moyen de paiement : la carte bancaire enregistrée (marque, quatre derniers chiffres, date d’expiration).
Les formules disponibles
Section intitulée « Les formules disponibles »Scolarium propose deux familles de formules.
Formule Essentiel (gratuite)
Section intitulée « Formule Essentiel (gratuite) »La formule Essentiel est gratuite et sans limite d’élèves. Elle couvre la gestion administrative de base de votre établissement, quelle que soit sa taille.
Fonctionnalités incluses :
- Gestion des élèves, familles et inscriptions.
- Présences et emploi du temps.
- Portail parents (consultation).
- Export ONDE.
- Audit RGPD.
Formules Pro (payantes)
Section intitulée « Formules Pro (payantes) »Les formules Pro débloquent l’ensemble des modules avancés (facturation, paie, ressources humaines, communication enrichie, comptabilité bancaire, restauration, etc.). Le tarif dépend uniquement du nombre d’élèves actifs.
| Formule | Nombre d’élèves | Tarif mensuel |
|---|---|---|
| Pro XS | 1 à 30 | 59 € |
| Pro S | 31 à 80 | 99 € |
| Pro M | 81 à 150 | 149 € |
| Pro L | 151 à 250 | 229 € |
| Pro XL | 251 à 400 | 319 € |
| Entreprise | 401 et plus | Sur devis |
Un abonnement annuel bénéficie automatiquement d’une remise de 10 %.
Essai gratuit de 30 jours
Section intitulée « Essai gratuit de 30 jours »Si vous n’avez jamais utilisé d’essai, vous pouvez activer un essai gratuit de 30 jours pour tester une formule Pro sans carte bancaire.
- Accédez à la page Abonnement.
- Sélectionnez la formule Pro souhaitée.
- Cliquez sur Démarrer l’essai gratuit.
- L’essai démarre immédiatement avec un accès complet aux modules de la formule choisie.
Le nombre de jours restants est affiché en permanence dans le récapitulatif de votre abonnement et sur le tableau de bord.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
Section intitulée « Que se passe-t-il à la fin de l’essai ? »- Si un moyen de paiement est enregistré : l’abonnement Pro démarre automatiquement à la fin de l’essai et la première facture est prélevée.
- Si aucun moyen de paiement n’est enregistré : votre établissement bascule automatiquement sur la formule Essentiel gratuite. Vos données restent intactes mais les modules Pro deviennent inaccessibles.
Annuler un essai en cours
Section intitulée « Annuler un essai en cours »Vous pouvez interrompre votre essai à tout moment depuis la page Abonnement en cliquant sur Annuler l’essai. Votre établissement bascule immédiatement sur la formule Essentiel.
Changer de formule
Section intitulée « Changer de formule »- Accédez à la page Abonnement.
- Cliquez sur Changer de formule.
- Sélectionnez la nouvelle formule et la période de facturation (mensuelle ou annuelle).
- Confirmez le changement.
Le changement prend effet immédiatement. Le tarif est ajusté au prorata si vous êtes en cours de cycle de facturation.
Gérer votre moyen de paiement
Section intitulée « Gérer votre moyen de paiement »Ajouter ou modifier une carte bancaire
Section intitulée « Ajouter ou modifier une carte bancaire »- Accédez à la page Abonnement.
- Cliquez sur Ajouter un moyen de paiement ou Modifier.
- Saisissez les informations de votre carte bancaire dans le formulaire sécurisé Stripe.
- Cliquez sur Confirmer.
Retirer un moyen de paiement
Section intitulée « Retirer un moyen de paiement »- Cliquez sur Retirer à côté du moyen de paiement enregistré.
- Confirmez la suppression.
Gestion des impayés et suspension
Section intitulée « Gestion des impayés et suspension »Scolarium sécurise votre continuité de service en cas d’incident de paiement.
| Statut | Signification |
|---|---|
| Impayé | Une facture n’a pas pu être prélevée. Plusieurs tentatives sont effectuées automatiquement. |
| Suspendu | Après plusieurs échecs, l’accès aux modules Pro est temporairement suspendu. Vos données restent intactes. |
| Lecture seule | Vos données sont consultables mais les modifications sont bloquées tant que le paiement n’est pas régularisé. |
Historique de facturation
Section intitulée « Historique de facturation »La section Historique des factures affiche la liste de vos factures d’abonnement Scolarium avec :
- La date de facturation.
- Le montant.
- Le statut du paiement (Payé, Échoué, En attente).
- Un lien pour télécharger le PDF.
Annuler votre abonnement
Section intitulée « Annuler votre abonnement »- Accédez à la page Abonnement.
- Cliquez sur Annuler l’abonnement.
- Indiquez un motif d’annulation (facultatif).
- Confirmez l’annulation.
Votre abonnement Pro reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Ensuite, votre établissement bascule sur la formule Essentiel gratuite.
Réactiver un abonnement
Section intitulée « Réactiver un abonnement »Si votre abonnement a été annulé ou a basculé en Essentiel, vous pouvez reprendre une formule Pro à tout moment en cliquant sur Changer de formule. Un moyen de paiement valide est requis.
Portail client Stripe
Section intitulée « Portail client Stripe »Pour une gestion avancée de votre facturation d’abonnement (téléchargement de factures, mise à jour de coordonnées bancaires), cliquez sur Accéder au portail de facturation. Vous êtes redirigé vers le portail sécurisé de Stripe.